Le jargon des RH me rend folle, tous ces acronymes stupides qui décrivent des choses que personne ne comprend.
Je crois qu'on peut diriger une entreprise en se parlant simplement come des humains normaux. on pourrait meme en faire plus.
J'ai vraiment toujours voulu travailler dans les RH, je voulais etre capable de parler la langue du management.Savez-vous ce que j'ai appris aprés tout ce temps? rien de tout ça n'est important il y a plein de choses que nous appelon "bonnes pratiques" mais qui n'en sont pas de tout.
comment savoir ce qui est bon? on ne le mesure pas. J'ai appris que les "bonnes pratiques" sont, en fait, habituellement la copie de ce que les autres font. Notre monde évolue en permanence, ces leçons vous aideront à vous y adapter.
Leçon N°1: vos salariés sont des adultes.
nous avons créé tant de strates, de processus et de directives pour les garder à leur place que nous avons fini par avoir des systemes infantilisant les gens. Or, ils sont adultes. des adultes formés viennent travailler tous les jours. Ils ont des loyers, des obligations, ils font partie de la société et ils veulent changer le monde. donc si on part du principe que les gens vont donner leur meilleur au travail, vous serez surpris du résultat.
Leçon N°2: le travail de la direction n'est pas de controler les gens, mais de créer des équipes de choc. Quand ils le font, voilà comment vous le savez.
Ils ont fait un super travail. les clients sont satisfaits. ce sont ces indicateurs qui comptent vraiment. pas les indicateurs comme arriver à l'heure au travail, prendre des vacances, suivre les règles ou demander la permission.
Leçon N°3: les gens veulent un travail avec du sens.
une fois accompli, ils devraient passer à autre chose, une carrière est une aventure. Personne ne veut faire la meme choses pendant 60 ans. donc garder les gens pour les garder fait du tort aux deux parties. A la place, si on créait des entreprises ou il fait bon travailler? chaque salarié qui vous quitte deviendrait l'ambassadeur non seulement de votre produit, mais aussi de qui vous etes et de vos méthodes. et en diffusant cet enthousiasme à travers le monde, nous améliorons tous nos entreprises.
Leçon N°4: chacun dans l'entreprise doit en comprendre les enjeux.
En partant du principe qu'ils sont des adultes intelligents, le plus important à leur apprendre est le fonctionnement de l'entreprise.
je vois des entreprise aller vite, etre trés innovantes et faire des choses incroyables avec agilité et rapidité, parce qu'elles sont collaboratives. Lameilleure chose à faire est d'échanger constamment nos connaissances, partager ce qui compte pour nous, ce que nous mesurons, ce qui est bon, afin que nous puissions tous avancer vers le meme but.
Leçon N°5: chacun dans l'entreprise doit etre capable d'accepter la vérité.
pourquoi les gens disent-ils qu'il est difficile de faire un feedback? il ne le font pas.
prenons l'entretien annuel, en quoi d'autre dans votre vie etesvous vraiment bon uns seule fois par an?
voila ce que j'ai découvert: les humains peuvent entendre tout tant que c'est la vérité. donc repensont au mot "feedback", e voyons-le come le moyen de raconter la vérité, la pure vérité, ce qu'ils fons bien, ce qu'ils fon mal, au moment ou ils le font. "c'est super ce que tu as fait, wahou! c'est exactement ce dont je parle refais-le". et les autres le répéteront aujourd'hui, trois fois plus.
leçon N°6: votre entreprise doit vivre selon ses valeurs.
il y a peu, je parlais au PDG d'une entreprise. il avait des problemes car son entreprise était en difficulté, les choses ne s'y faisaient pas à temps et il sentait que tout était négligé. j'ai observé que c'était aussi un homme qui n'arrivait jamais à l'heure à aucune réunion. Jamais. Si vous etes dirigeant, le plus important à faire est de "defendre vos valeurs" en vous y tenant. les gens ne peuvent pas etres ce qu'ils ne voient pas. Quand on dit etre pour l'égalité, puis que nous bombons fièrement le torse car nous avons atteint une part de 30% de femmes dans une équipe de direction. Eh bien, ce n'est pas l'égalité, c'est 30%.
Leçon N°7: toutes les idées des start-ups sont idiotes.
je passe beaucoup de temps avec des start-ups et j'ai beaucoup d'amis travaillant dans des grandes entreprises plus établies. ils se moquent toujours de celles avec qui je travaille."c'est une idée tellement bete." toutes les idées des start-ups sont idiotes. si elles étaient valables, un autre les aurait déjà appliquées.
Leçon N°8: chaque entreprise doit etre disposée à changer.
attention au brouillard de la nostalgie. Si vous surprenez à penser "tu te souviens de comment c'était?", je veux que vous pensiez à la place: "imagine comment ce sera". dans l'entreprise de mes reves, je franchirais la porte en disant: "tout a changé, tout peut arriver. nous foncions vers la droite, nous prenons maintenant à gauche." et tous le monde dirait "oui !". nous vivons dans un monde passionnant, en perpétuelle évolution.
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